近日，清城区石角镇政务服务大厅收到了辖区内的某企业代表赠予的一面锦旗，锦旗上绣着的“尽职尽责情系企业，贴心服务排忧解难”几个大字格外醒目。这面锦旗背后，是石角镇将政务服务官制度扎实落地，为企业带来切实便利和支持的生动体现。
▲企业代表向石角镇政务服务大厅工作人员赠送锦旗
在日常工作中，石角镇政务服务大厅的窗口人员化身为政务服务官，积极协调各部门资源，简化办事流程，提高审批效率。无论是企业登记注册等业务审批，还是日常运营中的各类问题咨询，政务服务官都及时给予专业的指导和帮助，提供全程“保姆式”服务，从而实现制度的闭环管理。政务服务官们以热情的服务态度和高效的工作作风，赢得了企业的广泛赞誉。
近年来，清城区石角镇政务服务大厅积极推行政务服务官制度，旨在为企业提供更加精准、高效、贴心的服务。通过这一制度，政务服务官们深入企业一线，了解企业需求，为企业排忧解难。2024年1至9月，政务服务官共完成线上企业咨询服务、受理各类行政审批许可及公共服务事项292宗，最多跑一次比率99.31%。
▲政务服务官的日常窗口工作
此次获得企业赠送的锦旗，既是对石角镇政务服务工作的肯定，也是对未来工作的鞭策和激励。石角镇将继续深化政务服务官制度，不断提升服务质量和水平，为企业创造更加优良的营商环境，助力更多企业实现高质量发展。
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